Registro de línea de celular obligatorio en México 2026: La guía definitiva para no quedarte sin servicio

Tu teléfono dejará de funcionar si no cumples con esta nueva obligación. Conoce los plazos, documentos necesarios y el proceso completo para evitar que tu línea móvil sea suspendida en junio de 2026.

A partir de enero de 2026, México implementa una medida que cambiará para siempre la forma en que usamos nuestros celulares: el registro obligatorio de líneas móviles. ¿La razón oficial? Combatir extorsiones y fraudes telefónicos vinculando cada número a una identidad real. ¿La consecuencia si no lo haces? Tu línea será suspendida y tu smartphone se convertirá en un costoso pisapapeles que solo sirve para marcar al 911.

Esta medida elimina las líneas anónimas de un plumazo. Cada número celular debe estar ligado a un nombre, CURP y una identidad verificable. No importa si tienes el último iPhone o un Nokia indestructible del milenio pasado: todos entran en la misma bolsa.

¿Cuándo y para quién aplica este registro?

Las fechas son claras y no hay vuelta atrás:

  • 7 de enero de 2026: Telcel y AT&T inician registros en línea
  • 9 de enero de 2026: Arranca oficialmente el periodo de registro
  • 6 de febrero de 2026: Se activa el Portal de Consulta para verificar líneas vinculadas a tu CURP
  • 29 de junio de 2026: Último día para registrar tu línea
  • 30 de junio de 2026: Suspensión automática de líneas no registradas

Y no, no hay excepciones. Aplica para:

  • Usuarios de prepago y pospago
  • Mexicanos y extranjeros
  • Turistas que compren un chip en México
  • Líneas personales y corporativas
  • Smartphones, celulares básicos y hasta ese ladrillo Motorola que todavía funciona
  • Menores de edad, adultos mayores y cualquier persona con línea móvil

Registro de un número celular: ¿qué necesitas?

Antes de lanzarte al proceso, ten a la mano estos documentos:

Para personas físicas (mexicanos):

  • INE vigente
  • Pasaporte vigente, o
  • CURP biométrica
  • Tu CURP (dato, no documento físico)
  • Nombre completo

Para extranjeros y turistas:

  • Pasaporte vigente
  • CURP temporal (si la tienes)

Para empresas (personas morales):

  • RFC de la empresa
  • Identificación oficial del representante legal

Detalle importante: Si haces el registro en línea, necesitarás tomarte una selfie (prueba de vida) para verificar que realmente eres tú. Piensa en esto como el Face ID de tu registro telefónico.

Cómo registrar mi número celular paso a paso

El proceso es más sencillo de lo que parece, pero requiere atención. Aquí te va el desglose completo:

Opción 1: Registro en línea (la más cómoda)

Paso 1: Espera la notificación de tu operador (Telcel, AT&T, Movistar, etc.). Te llegará vía SMS, correo electrónico o notificación en su app oficial con un link o código QR.

Paso 2: Accede al portal de registro a través del enlace proporcionado. No busques por tu cuenta en Google; usa únicamente los canales oficiales de tu compañía para evitar fraudes.

Paso 3: Ingresa los datos solicitados: nombre completo, CURP, número telefónico a registrar.

Paso 4: Sube fotos o escaneos de tu identificación oficial vigente.

Paso 5: Realiza la prueba de vida. Aquí te pedirán tomarte una selfie en tiempo real. Asegúrate de tener buena iluminación y que tu rostro coincida con la foto de tu INE o pasaporte.

Paso 6: Confirma la información y finaliza el proceso.

Telcel y AT&T te dan tres intentos para completar el registro en línea. Si fallas los tres (por problemas con la selfie o validación de documentos), tendrás que acudir presencialmente a un centro de atención.

Opción 2: Registro presencial

Si prefieres el contacto humano o no lograste completar el registro en línea:

Paso 1: Acude a cualquier centro de atención a clientes de tu operador con tu identificación oficial original.

Paso 2: Informa al ejecutivo que vas a registrar tu línea celular.

Paso 3: Proporciona tus documentos y datos personales (nombre, CURP).

Paso 4: Firma los formatos correspondientes y espera la confirmación.

¿Tienes varias líneas o líneas de familiares?

Cada persona puede registrar hasta 10 líneas telefónicas a su nombre. Si tienes planes familiares o líneas de hijos menores, padres o abuelos, el titular (tú) deberá registrarlas con tus propios datos. Eres el responsable legal de todas esas líneas.

¿Compraste un chip nuevo o te regalaron un celular?

No hay bronca. Simplemente activa el chip y realiza el registro mediante el link o QR que te proporcione tu compañía. El proceso es el mismo que para líneas ya activas.

¿Cambias de operador?

Mala noticia: tendrás que registrarte nuevamente. Cada vez que cambies de compañía telefónica (portabilidad), el registro se hace desde cero. Es disposición oficial, no capricho de las empresas.

¿Qué pasa si encuentro líneas que no reconozco?

A partir del 6 de febrero de 2026 estará disponible un Portal de Consulta oficial donde podrás verificar todas las líneas vinculadas a tu CURP (personas físicas) o RFC (personas morales).

Si detectas un número que no es tuyo, acude inmediatamente a un centro de atención con tu identificación oficial para solicitar la aclaración y desvinculación. Esto podría ser señal de fraude o uso indebido de tus datos.

Desvinculación de líneas: lo que debes saber

Desde el 6 de febrero de 2026 puedes solicitar la desvinculación de cualquier línea. Pero ojo:

  • La desvinculación NO cancela tu contrato (seguirás pagando)
  • El servicio quedará suspendido hasta que se vincule a otra identificación válida
  • Si cancelas formalmente el contrato, la desvinculación es automática

¿Qué pasa si no registro mi línea?

La respuesta es contundente: tu línea será suspendida a partir del 30 de junio de 2026. Esto significa:

  • No podrás hacer ni recibir llamadas regulares
  • No podrás enviar mensajes
  • No tendrás acceso a datos móviles
  • Solo podrás realizar llamadas de emergencia (911)

Y aquí viene lo cruel: aunque tu línea esté suspendida, seguirás pagando tu plan si tienes contrato de renta o plan contratado. Tu teléfono no funcionará, pero tu obligación de pago sí.

Consejos para no fallar en el intento

  • No lo dejes para último momento: habrá saturación de sistemas y centros de atención en junio
  • Verifica que tus documentos estén vigentes: una INE vencida no te servirá
  • Ten tu CURP a la mano: si no la sabes, consúltala en el portal oficial del gobierno
  • Si el registro en línea falla, ve presencial de inmediato: no desperdicies tus tres intentos
  • Revisa el Portal de Consulta en febrero: confirma que tus líneas estén correctamente registradas

El registro obligatorio de líneas celulares en México es un hecho consumado. Tienes seis meses para cumplir con un trámite que, aunque sencillo, no admite prórroga ni excepciones. La decisión es tuya: invertir 15 minutos ahora o quedarte sin celular después.

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